Ciao e benvenuto.
Non essendo commercializzato in Europa, non abbiamo nessun tipo di assistenza; sinceramente non sò se contattando l' assistenza USA, si possa ricavare: tentar non nuoce.
Ma da quand'è che ha iniziato a farti brutti scherzi? E' caduto? Lo usi per andare in bici, correre o cmq per fare sport? Lo Zune 30 è abbastanza delicato visto che ha un HDD.